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智能单号识别

客户使用我司智能单号识别接口识别了某个单号返回了空值，有什么解决方案吗？客户输入一个格式正确的单号，我司智能单号识别如果不确定是那个公司的快递，会返回空list还是对象？同一个单号识别会出现非寄件实际使用的快递公司，但是实际上客户寄的是另外的快递，这种是什么原因？

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