在电商全渠道布局成为标配的今天，多平台订单管理正成为品牌商家物流履约的「卡脖子」环节。
目前各大电商平台皆规定商家打单发货时必须使用平台专属面单，以保障平台消费者的隐私权益，不遵守可能导致发货失败或店铺违规。
而不同电商平台的电子面单组件开放接口协议、数据字段、面单模板不统一，商家/代发仓/云仓打单发货需单独开发适配模块，技术维护成本高。此外，平台组件需分批次切换打印任务，导致分单效率低下。
如何才能尽可能提升仓库打单发货效率，尤其是在大促高峰期时，如何管理好多平台、多店铺数以万计的订单发货？看完以下来自妙可蓝多的案例，也许能够帮助你找到答案。
01.公司介绍
妙可蓝多是以奶酪为核心业务的A股上市公司，在奶酪行业的市占率连续五年超过35%，核心专利215项，线上的直营店铺30家以上，深度布局京东、抖店、淘宝等主流电商平台，日均订单量庞大且品类多样。
通过前置仓模式，妙可蓝多将保质期较短的乳制品提前部署至备货至社区或城市级前置仓，实现用户在线上电商下单，前置仓快速发货配送服务，提升客户满意度与复购率。
02.业务挑战
订单碎片化导致履约成本高
对数量众多的平台加密订单，妙可蓝多前置仓需要逐一对接平台组件才能拉取平台脱敏订单进行打印，开发及维护成本高。
打印效率与分单流程复杂
妙可蓝多前置仓每天需处理多平台、多店铺的分散订单，难以实现后台的统一发货管理。
不同平台订单需按顺序逐个打印，且打印后需人工按商品分拣，无法实现跨平台批量打印，发货效率大大降低。
促销期订单激增时，若打单分拣效率不足，可能导致商品滞留仓库超时失效。
03.解决方案
一次对接，全平台覆盖
通过百递云·API开放平台的电子面单API，企业只需一次对接即可支持淘宝、京东、拼多多、抖店、快手、唯品会、视频号、小红书等主流电商平台的拉单、下单、打单，提供各平台官方电子面单模板，保障发货合规。
同时，企业自建商城等非平台来源订单，也可以选择网点面单，支持60+快递公司、提供主单、子单、回单、快递、快运、一联、二联等多类型多业务的丰富模板库。
百递云·API开放平台提供标准化接口文档，避免重复对接不同平台和快递公司的开发成本，缩短56%以上的开发周期。
一体化订单管理与打单发货
快递100支持主流电商平台在线授权，通过订单导入接口，将多平台脱敏订单自动同步至企业ERP/WMS等系统，保障数据合规的同时实现后台订单的统一管理。
企业再通过电子面单接口，实现一键下单、生成面单并快速打印，兼容快递100云打印机和本地设备，若使用快递100云打印机可远程调度仓库或分仓打印机，实现多部门共享设备、自动打单。
物流单号自动回传至电商平台并更新发货状态，避免人工录入操作错误，提升70%以上的发货效率。
扩展功能增强服务闭环
为完善从订单发货到售后管理的全流程，百递云·API开放平台还提供以下增值扩展能力，帮助企业构建智能化、高可控的物流服务链条。
快递可用性API：发货前可通过该接口查询快递公司该线路是否支持寄送，减少退回、发货失败等情况，提升用户体验，减少物流成本。
物流查询API ：支持在后台系统实时查询货物的物流轨迹，获取货物从发货到签收的全程物流信息，进行物流跟踪监控与异常及时处理。
短信提醒API ：自动发送物流节点提醒及售后跟进短信，支持自定义模板，例如嵌入促销信息，提高客户复购率。
物流拦截改址API ：订单发货后如出现客户退款/改址，无需人工联系发货网点，通过接口与快递公司系统直连，快速下发在途包裹的拦截、改地址指令，减少客服人工处理时长。
结语
百递云·API开放平台为妙可蓝多前置仓发货制定的这套解决方案，助力该客户实现登录后台系统即可做订单发货处理，一次性对接多个主流电商平台及快递公司，实现跨平台快递面单快速批量打印发货以及日均打单5000张的高效率。
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